14 dage til retur eller ombytning

Tjek status på din ordre ved at indtaste ID-nummeret for din ordre i feltet neden for. Du kan finde det i titlen på den bekræftelsesmail, du har modtaget fra Sassystar.dk

Ordrer kan have 5 statusser:

 

  • Ny - din ordre er i vores system, hvor den afventer bekræftelse af vores personale
  • Bekræftet - din ordre er bekræftet af vores personale og bliver i øjeblikket ekspederet
  • Pakket - din ordre er pakket og klar til afsendelse
  • Færdig - din ordre er allerede blevet sendt til den adresse, der var anført på ordreformularen
  • Afventer svar - et spørgsmål blev sendt til din mail-adresse